الاسئلة الشائعة
1
متى توصل الطلبية؟
عادة نوصل خلال 2 - 5 أيام عمل داخل السعودية، حسب المدينة وشركة الشحن. بنرسلك رقم التتبع أول ما تنشحن الطلبية.
2
إيش طرق الدفع المتوفرة؟
تقدر تدفع عبر مدى، Apple Pay, تابي, تمارا، فيزا، ماستر كارد، وتحويل بنكي.
3
هل أقدر أرجّع أو أبدّل المنتج؟
أكيد، عندك 7 أيام من استلام الطلب. أهم شي يكون المنتج بحالته الأصلية ومغلف زي ما وصلك.
4
هل في شحن مجاني؟
قريباً راح نوفرها عشان نقدملكم الخدمة اللي ترضيكم.
5
هل كل المنتجات متوفرة؟
نحدث المخزون باستمرار، وإذا خلص منتج تحبه، تقدر تضيفه لقائمة الانتظار ونرسلك إشعار أول ما يتوفر.
6
المنتجات حقتكم أصلية؟
إي نعم، كل منتجاتنا مختارة بعناية من موردين موثوقين وجودتها عالية.
7
كيف أتواصل معكم؟
تقدر تراسلنا عبر الواتساب، أو الإيميل:
[email protected] | +966 59 597 8685
نفلتر المنتجات قبل لا توصل عينك
ما نجيب أي شي والسلام، كل منتج يمر من تحت يدنا ويأخذ ختم "يستاهل".
توصيل سريع (إلا إذا كان علاء الدين مشغول)
طلبك يوصل بسرعة غالباً، بس لو تأخر، غالبًا علاء الدين ضيّع البساط.
الدفع؟ سهل وآمن (وما يعض)
مدى، فيزا، آبل باي، كلها شغّالة. وما نخزن بياناتك، نحب نرتاح نفسياً مثلك.